VERKAUFSBEDINGUNGEN

Die Website WWW.DELRIOSTORE.COM wird von Del Rio S.r.l. mit Sitz in Via Monticello 2/4 - 04011 Aprilia (LT) Italien verwaltet.
Der Verkauf von Produkten auf www.delriostore.com wird durch die folgenden "Allgemeinen Verkaufsbedingungen" geregelt, die Bestandteil des zwischen dem Käufer - im Folgenden Kunde genannt - und Del Rio S.r.l. abgeschlossenen Online-Kaufvertrags sind. - nachstehend "Verkäufer" genannt.
Alle Verträge über den Kauf von Produkten, die über die Website WWW.DELRIOSTORE.COM abgeschlossen werden, unterliegen in Ermangelung spezifischer oder besonderer Vereinbarungen zwischen dem Verkäufer und dem Kunden den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

  • 1 - ANNAHME DER ALLGEMEINEN VERKAUFSBEDINGUNGEN

    1) Der zwischen Del Rio S.r.l. und dem Kunden geschlossene Vertrag gilt mit der - auch teilweisen - Annahme der Bestellung durch Del Rio S.r.l. als abgeschlossen, die sich das Recht vorbehält, die Bestellung nach eigenem Ermessen anzunehmen. Die Annahme gilt als stillschweigend erfolgt, wenn sie dem Kunden nicht in irgendeiner Form mitgeteilt wird. Indem er eine Bestellung auf den verschiedenen vorgesehenen Wegen aufgibt, erklärt der Kunde, dass er alle während des Kaufvorgangs bereitgestellten Informationen gelesen hat und die nachstehend aufgeführten allgemeinen Geschäftsbedingungen und Zahlungsbedingungen vollständig akzeptiert.

    2) Wenn der Kunde ein Endverbraucher ist (d.h. eine volljährige natürliche Person, die die Ware zu Zwecken erwirbt, die nicht im Zusammenhang mit ihrer beruflichen Tätigkeit stehen), muss er nach Abschluss des Online-Kaufvorgangs die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen ausdrucken oder in elektronischer Form speichern und in jedem Fall aufbewahren, in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Art. 7 des Gesetzesdekrets Nr. 206/2005 über den Fernabsatz.

    3) Jegliches Recht des Kunden auf Schadenersatz oder Entschädigung sowie jegliche vertragliche oder außervertragliche Haftung des Verkäufers für direkte oder indirekte Personen- und/oder Sachschäden, die durch die - auch teilweise - Nichtannahme eines Auftrags verursacht werden, ist ausgeschlossen.

  • 2 - KAUFMETHODEN

    1) Der Kunde kann nur die Produkte kaufen, die im elektronischen Katalog von WWW.DELRIOSTORE.COM zum Zeitpunkt der Bestellung vorhanden und unter (URL) WWW.DELRIOSTORE.COM einsehbar sind, wie in den entsprechenden Informationsblättern beschrieben. Die technischen Informationen, die auf WWW.DELRIOSTORE.COM enthalten sind, geben die technischen Informationen der Hersteller der im Katalog enthaltenen Waren getreu wieder. Del Rio S.r.l. behält sich daher das Recht vor, die technischen Informationen der Produkte zu ändern/anzupassen, um sie an die von den Herstellern bereitgestellten Informationen anzupassen, ohne dass eine vorherige Ankündigung erforderlich ist. Es versteht sich von selbst, dass die Abbildung, die einem Produktbeschreibungsblatt beigefügt ist, möglicherweise nicht vollkommen repräsentativ für die Eigenschaften des Produkts ist und in Farbe und Größe von den tatsächlichen Produkten im Katalog abweichen kann. Daher sind alle Informationen, die den Kauf unterstützen, sowie die dargestellten Bilder als bloßes allgemeines Informationsmaterial zu verstehen, das sich nicht unbedingt und zwingend auf die tatsächlichen Eigenschaften jedes einzelnen Produkts bezieht.

    2) Der korrekte Eingang der Bestellung wird von Del Rio S.r.l. durch eine automatische E-Mail-Antwort an die vom Kunden während des Bestellvorgangs angegebene E-Mail-Adresse bestätigt. Diese Bestätigungsnachricht enthält das Datum und die Uhrzeit der Ausführung der Bestellung und eine "Kundenauftragsnummer", die bei jeder weiteren Kommunikation mit Del Rio S.r.l. zu verwenden ist. Die Nachricht wiederholt alle vom Kunden eingegebenen Daten, der sich verpflichtet, ihre Richtigkeit zu überprüfen und eventuelle Korrekturen gemäß den in diesem Dokument beschriebenen Verfahren unverzüglich mitzuteilen. Der Kunde kann auch den Status seiner Bestellung überprüfen, indem er auf den ihm gewidmeten Webbereich zugreift. Um auf den speziellen Bereich zuzugreifen, müssen Sie sich auf der Website anmelden und dann den Punkt "Bestellungshistorie" auswählen.

    3) Im Falle der Nichtannahme der Bestellung verpflichtet sich Del Rio S.r.l., den Kunden unverzüglich auf die gleiche Weise zu informieren.

    4) Alle Produkte werden auf der Website mit Preisen in Euro und einschließlich Mehrwertsteuer gemäß den zum Zeitpunkt des Versands der gekauften Produkte geltenden Sätzen präsentiert. Del Rio S.r.l. behält sich das Recht vor, die Produktpreise jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Preisänderungen können nicht zu Ansprüchen der Kunden führen.

  • 5) Auf der Website WWW.DELRIOSTORE.COM werden die zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbaren Produktmengen angezeigt. Da der gleichzeitige Zugang mehrerer Benutzer-Kunden und die gleichzeitige Möglichkeit, mehrere Bestellungen "online" zu erhalten, die Verfügbarkeit des Produkts verändern kann, garantiert Del Rio S.r.l. nicht die Sicherheit der Zuteilung der bestellten Waren, bis die Bestellung selbst im Bereich "Bestellhistorie" sichtbar ist und bis die Zahlungsmethode erfolgreich abgeschlossen wurde.

    6) Für bestimmte Produkte, die Gegenstand von Preisnachlässen und/oder Sonderangeboten sind, behält sich Del Rio S.r.l. das Recht vor, eingegangene Bestellungen nur in begrenztem Umfang anzunehmen und/oder die Bestellmengen zu begrenzen, wobei der Kunde zuvor darüber informiert werden muss. Wenn der Kunde die oben genannten Einschränkungen nicht akzeptiert, gilt der Auftrag als storniert.

  • 3 - ZAHLUNGSMODALITÄTEN

    Die auf der Website WWW.DELRIOSTORE.COM akzeptierten Zahlungsarten sind folgende:
    1) In bar, und vorbehaltlich der gesetzlichen Beschränkungen, bei Lieferung der Ware
    2) Banküberweisung im Voraus
    3) Kreditkarte
    4) Paypal

  • 4 - LIEFERMETHODEN

    Del Rio S.r.l. kann nur Bestellungen annehmen, die im Namen und auf Rechnung des Kunden auf dem Gebiet des italienischen Staates geliefert werden.
    Mit der Registrierung erteilen Sie Del Rio S.r.l. die Erlaubnis, die Lieferung der Waren durch einen eigenen Kurierdienst durchzuführen.
    Für jede Bestellung, die auf WWW.DELRIOSTORE.COM aufgegeben wird, stellt Del Rio S.r.l. eine reguläre Rechnung für das verkaufte Material aus. Für die Ausstellung des Dokuments selbst werden die vom Kunden bei der Bestellung gemachten Angaben verwendet.
    Die Bezahlung der Waren durch den Kunden erfolgt auf die bei der Bestellung gewählte Weise. Der Del Rio S.r.l. werden keine zusätzlichen Kosten oder Provisionen in Rechnung gestellt. Bei der Lieferung der Waren durch den Kurier muss der Kunde Folgendes überprüfen:
    - dass die Verpackung unversehrt, nicht beschädigt, nicht nass oder in irgendeiner Weise verändert ist, einschließlich des Verschlussmaterials (Klebeband oder Metallumreifung). In jedem Fall ist der Kurier nicht befugt, den gekauften Artikel zu überprüfen und kann daher das Paket nicht öffnen, um den Zustand zu kontrollieren.
    - che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato sulla Fattura Accompagnatoria;

  • 5 - LIEFERKOSTEN UND KURIERDIENSTE

    Die Waren werden von Del Rio S.r.l. durch ihr eigenes Personal oder durch einen Kurier ihres Vertrauens geliefert..
    Die Transportkosten variieren je nach der vom Kunden angegebenen Lieferadresse:.
    - Bei einer Bestellung mit einem Warenwert inkl. MwSt. unter € 130,00 werden die Transportkosten dem Kunden nach Gewicht und Bestimmungsort der Ware in Rechnung gestellt; Im Falle einer Bestellung mit einem Mehrwertsteuerwert von mehr als 130,00 € werden die Transportkosten von Del Rio srl für jeden Bestimmungsort in Italien getragen;
    - Bei Bestellungen mit einem Wert (inkl. MwSt.) von mehr als 130,00 Euro (einhundertdreißig) gehen die Transportkosten zu Lasten der Del Rio S.r.l.

  • 6 - BEHANDLUNG VON FEHLERN BEI DEN PREISEN

    Die für jeden Artikel angegebenen Preise gelten, solange der Vorrat reicht, außer im Falle von Schreib-, Tipp-, Druck- oder Rechenfehlern bei den Preisen, die unbeabsichtigt oder versehentlich oder aufgrund von Fehlern ("Bugs") im Informationssystem entstanden sind. Auch die Preise selbst können sich im Falle außergewöhnlicher steuerlicher, währungspolitischer oder sozialer Eingriffe ändern. Wenn auch nach dem Kauf und der Bezahlung ein Fehler oder eine Preisabweichung festgestellt wird, der/die auch auf eine der oben genannten Ursachen zurückzuführen ist, behält sich Del Rio S.r.l. das Recht vor, einen entsprechenden Preiszuschlag zu ihren Gunsten oder zu Gunsten des Kunden vorzunehmen.

  • 7 - WIDERRUFSRECHT

    Gemäß Artikel 64 ff. des Gesetzesdekrets Nr. 206 vom 6. September 2005 hat der Kunde, wenn er ein Verbraucher ist (d.h. eine natürliche Person, die Waren zu Zwecken erwirbt, die nicht mit ihrer beruflichen Tätigkeit zusammenhängen, oder die einen Kauf tätigt, ohne auf dem Bestellformular eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer anzugeben), das Recht, vom Kaufvertrag aus irgendeinem Grund zurückzutreten, ohne dass eine Vertragsstrafe fällig wird und vorbehaltlich der nachstehend aufgeführten obligatorischen Bedingungen. Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt der über die Website gekauften Produkte ein Einschreiben mit Rückschein an Del Rio S.r.l. mit Sitz in Via Monticello 2/4 - 04011 Aprilia (LT) Italien senden. Das Widerrufsrecht unterliegt jedoch den folgenden zwingenden Bedingungen:
    - das Recht gilt für das gekaufte Produkt in seiner Gesamtheit; es ist nicht möglich, den Rücktritt nur für einen Teil des gekauften Produkts auszuüben (z. B.: Zubehör, beigefügte Software usw.);
    - das Gesetz gilt nicht für bestellte und maßgefertigte Produkte;
    - die gekaufte Ware muss unversehrt und in der Originalverpackung zurückgegeben werden, die in allen Teilen vollständig ist (einschließlich der Verpackung und jeglicher Dokumentation und des Zubehörs: Handbücher, Kabel usw.); um die Beschädigung der Originalverpackung zu begrenzen, empfehlen wir, wenn möglich, diese in einen zweiten Karton zu legen; in jedem Fall sollte das Anbringen von Etiketten oder Klebebändern direkt auf der Originalverpackung des Produkts vermieden werden
    - Die Versandkosten für die Rücksendung der Waren sind vom Kunden zu tragen;
    - Der Kunde trägt die volle Verantwortung für die Lieferung bis zur Eingangsbescheinigung in unserem Lager;
    - Im Falle einer Beschädigung des Produkts während des Transports wird Del Rio S.r.l. den Kunden über den Vorfall benachrichtigen (innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Erhalt des Produkts in ihrem Lager), um dem Kunden die Möglichkeit zu geben, eine rechtzeitige Reklamation gegen den Spediteur seiner Wahl einzureichen und die Rückerstattung des Produktwerts (falls versichert) zu erhalten; in diesem Fall wird das Produkt dem Kunden für seine Rückgabe zur Verfügung gestellt, wobei gleichzeitig der Antrag auf Rücktritt aufgehoben wird;
    - Del Rio S.r.l. haftet in keiner Weise für Schäden oder Diebstahl/Verlust von Waren, die durch unversicherte Sendungen zurückgeschickt werden;
    - Unbeschadet etwaiger Reparaturkosten für festgestellte Schäden an der Originalverpackung erstattet Del Rio S.r.l. dem Kunden innerhalb von 20 Tagen nach Rücksendung der Ware den gesamten bereits gezahlten Betrag durch Überweisung des auf der Kreditkarte belasteten Betrags oder durch Banküberweisung. Im letzteren Fall obliegt es dem Kunden, unverzüglich die Bankverbindung mitzuteilen, über die die Erstattung erfolgen soll (ABI - CAB - Girokonto des Bestellers).
    - Das Rücktrittsrecht entfällt vollständig, wenn Del Rio S.r.l. feststellt, dass die Unversehrtheit der Ware (Verpackung und/oder Inhalt) nicht mehr gegeben ist, und zwar in folgenden Fällen
    > das Fehlen der äußeren Verpackung und/oder der inneren Originalverpackung
    > das Fehlen integraler Bestandteile des Produkts (Zubehör, Kabel, Handbücher, Teile, ...) oder Anomalien am Produkt selbst
    > Schäden am Produkt, die nicht auf den Transport zurückzuführen sind.
    Im Falle der Verwirkung des Rücktrittsrechts sendet Del Rio S.r.l. die gekaufte Ware an den Absender zurück, wobei dem Absender die Transportkosten in Rechnung gestellt werden.

  • 8 - GARANTIEN

    1. Alle von Del Rio S.r.l. vertriebenen Produkte unterliegen der üblichen Herstellergarantie und der 24-monatigen Garantie für Konformitätsmängel gemäß der Gesetzesverordnung Nr. 24/02. Um die Garantieleistungen in Anspruch nehmen zu können, muss der Kunde das Dokument aufbewahren, das er zusammen mit der gekauften Ware erhält.
    2. Die herkömmliche Herstellergarantie wird in der Weise gewährt, wie sie in den Unterlagen in der Produktverpackung dargestellt ist. Stellt sich nach der Intervention einer autorisierten Kundendienststelle heraus, dass der Defekt nicht durch die herkömmliche Herstellergarantie abgedeckt ist, werden dem Kunden die Kosten für die Überprüfung und Reparatur durch die autorisierte Kundendienststelle sowie die Transportkosten in Rechnung gestellt, sofern sie der Del Rio S.r.l. entstehen.
    3. Die 24-monatige Garantie gemäß der Gesetzesverordnung Nr. 24/02 gilt für Produkte, die einen Konformitätsmangel aufweisen, vorausgesetzt, dass das Produkt ordnungsgemäß, in Übereinstimmung mit seiner Bestimmung und den Bestimmungen der beiliegenden technischen Dokumentation verwendet wird. Diese Garantie ist gemäß der Gesetzesverordnung Nr. 24/92 nur privaten Verbrauchern vorbehalten (natürliche Personen, die Waren zu Zwecken erwerben, die nicht mit ihrer beruflichen Tätigkeit zusammenhängen, d.h. die einen Kauf tätigen, ohne auf dem Bestellschein eine MwSt.-Nummer anzugeben). Im Falle einer Vertragswidrigkeit stellt Del Rio S.r.l. die Konformität des Produkts durch Reparatur/Ersatz oder Preisminderung ohne Kosten für den Kunden wieder her, bis hin zur Kündigung des Vertrags. Wenn nach der Intervention einer autorisierten Servicestelle keine Konformitätsmängel im Sinne des Gesetzesdekrets Nr. 24/02 festgestellt werden, werden dem Kunden die Kosten für die Überprüfung und Wiederherstellung, die von der autorisierten Servicestelle verlangt werden, sowie die Transportkosten in Rechnung gestellt, falls sie von Del Rio S.r.l. getragen werden.
    4. Der Ersatz eines Produkts, das bei der ersten Verwendung nicht funktioniert (Dead On Arrival: DOA), wird nur dann vorgenommen, wenn die Bedingungen für die Anwendung des Gesetzesdekrets Nr. 24/02 erfüllt sind und der Hersteller dies ausdrücklich vorsieht. Die Zeiten für den Austausch oder die Reparatur des Produkts richten sich ausschließlich nach den Angaben des Herstellers. Der Kunde kann sich daher direkt mit den Servicezentren in Verbindung setzen oder die Del Rio S.r.l. mit der Behebung der Störung beauftragen. Die Transportkosten gehen in jedem Fall zu Lasten des Kunden.
    5. Falls Del Rio S.r.l. aus irgendeinem Grund nicht in der Lage ist, ein Produkt im Rahmen der Garantie zu ersetzen (wiederhergestellt oder ersetzt), kann Del Rio S.r.l. mit dem Einverständnis des Kunden das Produkt selbst (falls noch in der Preisliste) oder ein anderes Produkt mit gleichen Eigenschaften und gleichem Wert ersetzen oder schließlich einen Rabattgutschein von gleichem Wert ausstellen, der für ein anderes Produkt gültig ist und für 6 Monate ab dem Zeitpunkt der Ausstellung gilt..
    6. Del Rio S.r.l. kann nicht für Verzögerungen bei der Reparatur oder dem Ersatz von Produkten im Rahmen der Garantie haftbar gemacht werden.
    7. In den Fällen, in denen die Garantieanwendung die Rückgabe des Produkts vorsieht, muss der Kunde das Produkt in seiner Originalverpackung zurücksenden, die in allen Teilen vollständig ist (einschließlich der Verpackung und der Dokumentation und des Zubehörs: Handbücher, Kabel usw.); um die Beschädigung der Originalverpackung zu begrenzen, empfehlen wir, wenn möglich, diese in einem zweiten Karton zu verpacken; in allen Fällen muss das Anbringen von Etiketten oder Klebeband direkt auf der Originalverpackung des Produkts vermieden werden.

  • 9 - PRIVATHEIT

    Siehe den Abschnitt zum Datenschutz unter PRIVACY POLICY

  • 10 - ERSTATTUNGEN

    Alle Rückerstattungen an Kunden aufgrund von Material, das nicht mit dem bestellten übereinstimmt, erfolgen per Banküberweisung innerhalb von 15 Arbeitstagen auf das Bankkonto des Kunden, der die Daten für den Zahlungseingang unverzüglich übermitteln muss.

  • 11 - BESCHWERDEN

    Etwaige Beschwerden müssen über den Kontaktbereich an die Verwaltung geschickt werden, woraufhin der Kunde so schnell wie möglich kontaktiert wird, um das Problem zu lösen.

  • 12 - GERICHTSBARKEIT UND ANWENDBARES RECHT

    Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und Del Rio S.r.l. wird in Latina geschlossen und unterliegt dem italienischen Recht. Für die Beilegung von zivil- und strafrechtlichen Streitigkeiten, die sich aus dem Abschluss des vorliegenden Fernabsatzvertrags ergeben, ist ausschließlich das Gericht von Latina örtlich zuständig.

  • 13 - BEDINGUNGEN

    Die in diesem Dokument enthaltenen Bedingungen können von Del Rio S.r.l. ohne vorherige Ankündigung geändert werden und sind ab dem Datum der Veröffentlichung auf der Website WWW.DELRIOSTORE.COM gültig

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